Financieras fraudulentas

Leo Alocer

Duele menos la tristeza cuando es acompañada, pero ¿Quién acompaña a quien perdió la ilusión? ¿A quién le robaron la esperanza, el dinero y el esfuerzo de años para obtener un automóvil?

 

En un vídeo que circuló en redes sociales llamó la atención de las y los chiapanecos: en las imágenes se observa cómo elementos de la Policía realizaron un operativo y detenían a una persona, la cual estaba en un local comercial. Crimen organizado, robo o una pelea fueron algunas de las versiones que inundaron los miles de comentarios los internautas; sin embargo, el verdadero motivo fue la detención realizada por la Fiscalía General del Estado (FGE), derivada de diversas denuncias por fraude en la venta de automóviles.

 

¿El fraude puede evitarse?

 

No es la primera vez que se conocen casos de este tipo: la mayoría de las denuncias o quejas llegan primero a la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), pero, al tratarse de una dependencia federal sin facultades para judicializar estos casos, esa situación provoca, en ocasiones, que este tipo de actos queden impunes.

 

El titular de la Condusef en Chiapas, Hildiberto Ochoa Samayoa, advirtió que antes de participar en la compra de un automóvil mediante una financiera es posible verificar si la empresa está registrada. Para ello existe el Sistema de Registro de Prestadores de Servicios Financieros (Sipres), herramienta disponible en el portal de la Condusef, donde aparecen las instituciones autorizadas para operar.

 

Cuando se trata de empresas fantasma o de posibles delitos, el camino es uno: acudir a la Fiscalía General del Estado. Los fraudes no sólo ocurren de manera presencial; también se cometen mediante llamadas telefónicas y plataformas digitales, casos que son canalizados a la Policía Cibernética para su seguimiento.

 

Ochoa Samayoa advirtió que las ofertas demasiado fáciles, la aprobación inmediata de créditos y la ausencia de requisitos financieros suelen ser señales de alerta que pueden esconder un fraude y poner en riesgo el patrimonio de las familias chiapanecas.

 

Empresas fraudulentas: las cifras de la detención

 

El operativo realizado al poniente de Tuxtla Gutiérrez dejó al descubierto un presunto fraude superior a los dos millones de pesos y un daño patrimonial que, hasta el momento, afecta a 44 personas que acudieron a la FGE a presentar su denuncia. Además, fueron detenidas cuatro personas más relacionadas con la empresa que ofrecía vehículos y motocicletas que nunca entregaba a sus clientes.

 

La empresa señalada es Prime Car, cuya investigación, de acuerdo con el fiscal general del Estado, Jorge Luis Llaven Abarca, continúa ampliándose.

 

Las indagatorias ya no se limitan a Chiapas, pues existen indicios de que la empresa también habría afectado a personas en otras entidades del país.

 

En las últimas horas se realizaron órdenes de aprehensión contra Jared Ricardo “N”, Alexander “N”, Ricardo Yael “N” y Julieta “N”, quienes ya enfrentan el proceso penal correspondiente junto con las dos personas detenidas inicialmente.

 

“Estas personas, junto con las dos primeras detenidas, ya enfrentan a la justicia”, precisó el fiscal.

 

“Hasta este momento hemos recibido 44 denuncias por el delito de fraude y el monto total de lo defraudado a las víctimas asciende a más de 2 millones de pesos”, señaló.

 

Prime Car, la punta del iceberg

 

La investigación revela que Prime Car sólo destapó una red mucho más amplia. No se trata de un caso aislado para quienes buscan adquirir un vehículo mediante financiamiento en la capital chiapaneca.

 

Existen otras empresas que operan bajo esquemas similares, como lo demuestra el caso de M., un ciudadano que solicitó en reserva de su identidad, debido a que mantiene un proceso legal contra la empresa Five Riders Motors S.A.P.I. de C.V., la cual presuntamente lo defraudó con más de 27 mil pesos en enero de este año.

 

De acuerdo con su testimonio, esta financiera utiliza múltiples fachadas y perfiles en Facebook para atraer clientes, entre ellos “Nuevos y Seminuevos de Chiapas” y “Carros Nuevos Chiapas”.

 

Sin importar el anuncio por el que el usuario establezca contacto, todos los asesores terminan enviando a los interesados al mismo domicilio: la 5ª Norte Poniente, en la colonia Covadonga.

 

El modus operandi consiste en contratar personal que conoce el esquema y convence a los compradores de entregar un enganche y adelantar mensualidades, bajo la promesa de recibir el vehículo en poco tiempo y con pagos accesibles. Una vez realizado el depósito, los asesores cortan toda comunicación con el cliente.

 

Todo el mecanismo está diseñado para retener los enganches y saturar al comprador con pretextos, hasta argumentar que fue el propio cliente quien incumplió el contrato.

 

Five Riders Motors S.A.P.I. de C.V. acumula denuncias ante la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) y registra al menos 300 reclamaciones a nivel nacional. En diversas entidades también ha sido señalada por ofrecer vehículos mediante un esquema fraudulento de “tandas”, en el que el comprador, al final, siempre pierde.

 

Prime Car es, por ahora, el caso más visible. Sin embargo, los testimonios, las denuncias y los expedientes abiertos muestran que el problema va mucho más allá de una sola empresa. Mientras las investigaciones avanzan, decenas de familias siguen esperando recuperar el dinero que entregaron con la esperanza de estrenar un automóvil.

 

La lección es clara: antes de firmar un contrato o depositar un peso, verificar la legalidad de la financiera puede marcar la diferencia entre cumplir un sueño o convertirse en una víctima más del fraude.